Acredita que privacidade é só um termo burocrático? Nós discordamos. Para nós, proteger dados é proteger pessoas. Esta política explica, sem rodeios, como tratamos cada detalhe partilhado connosco.

Que informação recolhemos?

A recolha de dados é feita de forma transparente, sempre com consentimento explícito e informado do utilizador.

• Recolhemos dados pessoais fornecidos por si no momento da inscrição ou contacto, como nome, e-mail e telefone.
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, são recolhidos automaticamente para análise estatística e melhoria contínua.
• Podemos guardar registos de interações em sessões de treino, incluindo avaliações, feedback e métricas de desempenho.
• Dados de consentimento para comunicações e cookies são registados conforme exigido pela legislação.

Como usamos a sua informação

Usamos os seus dados apenas para operar, personalizar e melhorar o serviço de treinos em grupo, nunca para fins não autorizados.

• Processar inscrições e gerir a sua participação em treinos.
• Responder a pedidos, dúvidas e comunicações do utilizador.
• Melhorar continuamente os serviços e adaptar sessões conforme feedback e estatísticas.
• Cumprir obrigações legais, incluindo gestão de consentimentos e auditorias.

Bases legais para tratamento

O tratamento de dados é sempre fundamentado em bases legais claras, alinhadas com o RGPD e a legislação portuguesa.

Processamos dados apenas quando existe consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou interesse legítimo, nunca ultrapassando o necessário para o serviço.

Partilha de dados

Os seus dados só são partilhados com terceiros quando absolutamente necessário para o funcionamento do serviço, e nunca para fins comerciais externos.

• Partilhamos dados com fornecedores de tecnologia e plataformas de suporte, sempre sob contrato de confidencialidade.
• Podem ser comunicados dados a autoridades reguladoras em cumprimento de obrigações legais.
• Não vendemos, alugamos nem cedemos dados a terceiros para publicidade ou marketing externo.

Segurança dos dados

Implementamos controlos rigorosos para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação imprópria. Utilizamos encriptação, auditorias periódicas e restrição de acessos para garantir confidencialidade e integridade, respeitando as normas nacionais e europeias.

Os seus direitos

Conheça os direitos que pode exercer sobre os seus dados pessoais. Acreditamos no controlo total por parte do utilizador.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais e saber como estão a ser tratados.
• Direito de corrigir informações inexatas ou incompletas.
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados ou limitar o tratamento, exceto quando houver obrigação legal para conservar.
• Direito de retirar o consentimento para comunicações a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento anterior.

Cookies e preferências

Usamos cookies para recolher dados estatísticos, personalizar navegação e melhorar a sua experiência. Consulte a política de cookies para detalhes sobre gestão de preferências.

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Contacte-nos

Quer questionar, corrigir ou remover algum dado? O nosso canal está aberto e respondemos a todos os pedidos em tempo útil, sempre com transparência e respeito pelo seu direito à privacidade.

Alterações à política

Alterações nesta política serão comunicadas neste espaço. Incentivamos a consulta periódica para que esteja sempre atualizado sobre como os seus dados são tratados.